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Conditions générales de vente

Article 1

Le fait de passer commande sur TOTOLIVIGNI.COM implique l'acceptation des conditions générales de ventes du site TOTOLIVIGNI.COM qui sont détaillées ci-après

 

 

Article 2

Les produits présentés sur le site TOTOLIVIGNI.COM sont illustrés par des photographies qui reproduisent le plus exactement possible les produits proposés.

Cependant quelques différences minimes peuvent intervenir sans remettre en cause la qualité de ces produits.

Lorsqu'un produit est épuisé en stock, une mention spécifique apparait sur le site TOTOLIVIGNI.COM, le produit étant dès lors considéré comme étant indisponible.

 

 

Article 3

 

Les commandes passées sur le site TOTOLIVIGNI.COM sont enregistrées et traitées dès que le règlement afférent à la commande a été reçu par TOTOLIVIGNI.

Les achats sont effectués grâce à l'application ECWID.COM, intégrée directement sur le site TOTOLIVIGNI.COM.

Les modes de règlement se font par carte bancaire.

 

C'est la réception des fonds sur le compte TOTOLIVIGNI qui concrétise et valide la commande.

 

 

Article 4 - Délais d'expéditions

 

Les délais d'expéditions sont précisés sur le site TOTOLIVIGNI.COM.

Ces délais peuvent être exceptionnellement rallongés en cas d'indisponibilité provisoire d'un produit.

Le client en est alors avisé par mail adressé par TOTOLIVIGNI.

 

 

Article 5 - Expéditions

 

TOTOLIVIGNI expédiera les produits commandés à l'adresse qui sera communiquée ou selon les renseignements fournis dans le cadre de la commande enregistrée.

TOTOLIVIGNI n'est en aucun cas responsable d'une adresse inexacte ou incomplète.

 

TOTOLIVIGNI ne pourra être tenu pour responsable en cas de colis détérioré ou détourné.

Seule la responsabilité des services postaux pourrait être recherché par le client de TOTOLIVIGNI.COM

 

Les délais d'expéditions des colis par TOTOLIVIGNI sont tributaires des délais des services postaux.

Ils ne peuvent en aucun cas être garantis en cas de mouvement de grève ou d'interruption du service postal.

 

 

Article 6 - Frais d'expéditions

 

Le port des commandes enregistrées par TOTOLIVIGNI n'est pas inclus pour toutes les commandes inférieures à 150 €, les frais d'expéditions seront à la charge du client qui doit donc rajouter les frais d'expéditions au montant des produits commandés.

 

Pour les commandes d'un montant supérieur à 150 €, les frais d'expéditions seront offerts par TOTOLIVIGNI.

 

 

Article 7 - Garantie

 

TOTOLIVIGNI garantie les produits qu'il vend dans le cadre d'un usage normal.

Les tentatives de réparations ou de transformation effectuées par le client mettent fin à cette garantie.

 

Avant tout retour de marchandise, le client doit aviser TOTOLIVIGNI qui indiquera la procédure à suivre pour le retour de ces marchandises et leur réparation éventuelle ou leur remplacement selon le type de désordre constaté.

TOTOLIVIGNI s'engage par ailleurs à remplacer tout produit livré par erreur ( erreur sur le modèle ou produit non conforme ) dès lors que la commande passée par le client n'avait aucun caractère équivoque.

Les frais de retour et de réexpédition sont alors à la charge de TOTOLIVIGNI.

 

Toute opération de retour de marchandise oblige le client à utiliser un emballage adéquat et à souscrire, le cas échéant, toutes assurances nécessaires à la protection de cet envoi.

 

Le texte de ces conditions générales de vente est dûment mentionné sur chaque bon de commande rempli par les clients de TOTOLIVIGNI sur le site TOTOLIVIGNI.COM.

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Mentions Légales - Conditions générales de vente